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2020-02-23 02:05 付岩來源︰中國(guo)企業(ye)家網(wang) 社群 羅(luo)輯(ji)思維

摘要︰羅(luo)輯(ji)思維最近完成B輪融(rong)資,估值(zhi)高達13.2億。超高的數字並不僅僅意味著羅(luo)輯(ji)思維的價值(zhi),它同時(shi)傳(chuan)達一個信(xin)號niu)荷縟旱拇禾煲丫 dao)來。

【書摘】如何把社群做到(dao)像羅(luo)輯(ji)思維一樣,估值(zhi)達13個億?345

2012年年底上線的羅(luo)輯(ji)思維,是最早(zao)玩(wan)出影(ying)響(xiang)力的自媒體(ti)之一。這次又對外宣(xuan)布(bu)完成了B輪融(rong)資,雖然創始人向(xiang)媒體(ti)否認了上新三板(ban)的傳(chuan)聞niu)  樂zhi)之高也cai)親悅教ti)中值(zhi)得(de)關注的。

羅(luo)輯(ji)思維在商業(ye)方面的價值(zhi)不容忽(hu)視。在許多自媒體(ti)還沒有(you)站穩腳跟(gen)的時(shi)候,羅(luo)輯(ji)思維就形(xing)成了自己獨(du)有(you)的商業(ye)模(mo)式。以羅(luo)振宇個人為中心(xin)在互聯網(wang)上聚集(ji)形(xing)成社群,一方面通(tong)過輸送優質內容聚集(ji)用戶,另一方面通(tong)過會員收費的制度(du)增加用戶粘性(xing)。

1.社群是一種(zhong)基于(yu)互聯網(wang)的新型人際(ji)關系。

社群是一種(zhong)基于(yu)互聯網(wang)的新型人際(ji)關系。

 在我(wo)們的真實生活(huo)中,孩子(zi)們願(yuan)意天天在廣場(chang)上撒(sa)野,成年人則希望找(zhao)ye)接you)同類的角落。這是互聯網(wang)社群得(de)以存在的理由。

一個人可能(neng)生活(huo)在不同的社群里,喜歡財經的人在一個社群,喜歡高爾夫的人在一個社群,喜歡旅游的人在一個社群,每年有(you)一百萬(wan)淨資shi)梢醞蹲實娜嗽諞桓鏨縟骸/p>

一個人會有(you)很(hen)多愛好、身份和標識,他可能(neng)生活(huo)在很(hen)多的社群里,但在同一個社群里的mo) 嗣塹募壑zhi)觀和審(shen)美(mei)一定是互為認同的。

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社群是一種(zhong)具有(you)共同價值(zhi)觀的精神聯合體(ti)

可以從五(wu)個角度(du)來理解︰

一是社群是“玩(wan)”精神的mo) 荒neng)滿(man)足人的精神需求的就不是真正的社群,這是大家辨認社群的關鍵;

二(er)是社群具有(you)共同價值(zhi)觀,它是一個精神內核;

三是社群可以不需要所有(you)人見面,是可以跨越時(shi)空存在的mo)/p>

四是社群是一個精神聯合體(ti),它是人的精神世界連接在一起;

五(wu)是社群給所有(you)成員都貼上了精神標簽,這種(zhong)標簽的數量不受(shou)限制。

舉三個例子(zi)供(gong)大家思考︰

一是隻(ping)果公(gong)司的用戶群體(ti),二(er)是基督教的基督徒群體(ti),三是我(wo)們青天會的天使投資人群體(ti),

三者(zhe)都ji)欽嬲納縟海 際(ji)薔哂you)共同價值(zhi)觀的精神聯合體(ti)。

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2功能(neng)商業(ye)時(shi)代的“三無”困境

當前雙創大潮中每年涌現出來的上百萬(wan)家創業(ye)公(gong)司,絕大多數從一開始面臨著生死考驗。

為什(shi)麼(me)企業(ye)的生存會如此艱(jian)難?究(jiu)其根本,我(wo)認為是由于(yu)功能(neng)商業(ye)時(shi)代的“三無”困境造成的。所謂功能(neng)商業(ye),是指企業(ye)將產品或服(fu)務(wu)的功能(neng)層面放(fang)在首位,不斷通(tong)過技ji)醺慕湍mo)式創新來改善用戶體(ti)驗,力求不斷為用戶創造更大的實用價值(zhi)。追求極致產品和極致體(ti)驗,正是功能(neng)商業(ye)的目標,不斷將功能(neng)商業(ye)推向(xiang)巔峰(feng)。然而(er),功能(neng)商業(ye)最致命(ming)的問題在于(yu),片(pian)面重視you)說奈鎦使δneng)滿(man)足,卻忽(hu)視了人的精神需求,即使試圖滿(man)足用戶的精神需求也cai)譴游鎦使δneng)層面入手,導致人的精神滿(man)足效(xiao)果非常差,根本無法觸及人真正的剛(gang)性(xing)精神需求。久而(er)久之,功能(neng)商業(ye)的困局越來越顯著,表現為“三無”︰即用戶無感、競爭(zheng)無度(du)、品fang)莆薷瘛/p>

a用戶無感

表現為用戶的無感知、無信(xin)任、無好感。近年來拿到(dao)多輪風(feng)險投資的企業(ye)依(yi)然無法最終存活(huo)下去,在眾(zhong)多死因(yin)中最集(ji)中的原因(yin)是瘋狂(kuang)燒錢獲取用戶、瘋狂(kuang)投du) 茉炱放(fang)疲 歡er)對于(yu)多數企業(ye)而(er)言(yan),燒再多錢也bu)餼霾渙擻沒?母兄  xin)任和好感的問題。

b競爭(zheng)無度(du)

表現為同行企業(ye)之間極端殘酷競爭(zheng)。近二(er)十年來幾fu)踉謚泄guo)各個行業(ye)中,都普遍地出現zhi)艘恢zhong)極端的競爭(zheng)模(mo)式,消滅同行業(ye)對手、試圖獲得(de)一家獨(du)大,讓用戶別無他選,這種(zhong)極為殘酷的策略(lue)成為了所有(you)行業(ye)解決用戶無感的最重要手段。

c品fang)莆薷/strong>

表現為品fang)迫que)乏人格化(hua)的表達。做企業(ye)和做人其實是一個道(dao)理,都需要建立自己的品fang)疲 桓鋈說鈉放(fang)憑褪僑爍瘛M dao)理,企業(ye)品fang)埔脖匭虢腥爍窕hua)的表達,才能(neng)將品fang)頗諍說惱neng)量激發出來,穿透(tou)用戶的精神世界。

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品fang)剖欠裼you)格是區分功能(neng)商業(ye)和精神商業(ye)的標志。在功能(neng)商業(ye)的三無困境中,絕大多數企業(ye)都不具備進行品fang)迫爍窕hua)表達的能(neng)力,因(yin)而(er)不具備gang)嬲木 衲諍耍 參薹  放(fang)頻木 癖昵└秤櫨沒? 薹ㄇ 沒?鋅詒 chuan)播(bo)和信(xin)任背書。

其中,用戶無感是表現最突出的難題,競爭(zheng)無度(du)成為了解決用戶無感的主要手段,而(er)品fang)莆薷裨蚴怯沒 薷械母駒 yin),是所有(you)企業(ye)在功能(neng)商業(ye)時(shi)代步(bu)履維艱(jian)的根本癥(zheng)結。

令人欣慰的是,近幾年國(guo)內已經有(you)一些企業(ye)已經開始覺醒,諸(zhu)如小米、樂視等新生代企業(ye),諸(zhu)如羅(luo)振宇、吳(wu)曉波等跨界思想者(zhe),他們之所以能(neng)夠在激烈ye)氖諧chang)競爭(zheng)中異軍突起,在各自的領(ling)域獨(du)樹一幟mo)strong>主要是由于(yu)他們都在品fang)迫爍窕hua)的精神商業(ye)道(dao)路(lu)上進行了領(ling)先一步(bu)的探索和嘗(chang)試。

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3社群思維VS社群經濟

社群思維是人性(xing)化(hua)生存法則,是一種(zhong)關乎生存、關于(yu)價值(zhi)觀的思維方式,它強調社群對于(yu)個人和企業(ye)的重要性(xing)。本書開創性(xing)地提出塑造魅力人格體(ti)是人生的根本任務(wu),對處在“大眾(zhong)創業(ye)、萬(wan)眾(zhong)創新”時(shi)代的創業(ye)者(zhe)尤(you)其如此。在功能(neng)商業(ye)時(shi)代緩緩落幕,精神商業(ye)時(shi)代大幕開啟的大背景下,創業(ye)者(zhe)、企業(ye)家、投資人乃至(zhi)普通(tong)人,如何運用有(you)效(xiao)社群這一概念,在創新創業(ye)及至(zhi)日常生活(huo)中xing)茉焱昝mei)的魅力人格體(ti),是我(wo)們所要解決的難題。

社群經濟是一種(zhong)以滿(man)足人的精神需求、平衡(heng)人的物質生活(huo)與(yu)精神生活(huo)為主要目標的經濟形(xing)態。社群經濟的本質是一種(zhong)人本經濟,是一種(zhong)人性(xing)經濟,是一種(zhong)人格經濟。它具有(you)六個基本特征,即精神需求統領(ling)各層次消費需求、品fang)迫爍窕hua)成為價值(zhi)創造起點、有(you)效(xiao)用戶社群是價值(zhi)實現載體(ti)、消費者(zhe)主權回歸(gui)成為大勢(shi)所趨、互聯網(wang)及大數據技ji)醭浞鐘τ謾?緇嶙試詞迪鐘嘔hua)配置(zhi)與(yu)共享。

互聯網(wang)經濟造就了互聯網(wang)企業(ye)這種(zhong)企業(ye)形(xing)態一樣,社群經濟將會造就一種(zhong)新的企業(ye)類型——社群企業(ye),也就是以社群思維為底層指導思想的企業(ye)形(xing)態。社群企業(ye)必將崛起,將會閃耀(yao)社群經濟時(shi)代。這意味著社群經濟時(shi)代的創新創業(ye)將會完全不同于(yu)以往各種(zhong)經濟形(xing)體(ti),社群思維將會成為引領(ling)創新創業(ye)的精神法則,社群思維將會引爆(bao)社群經濟。

社群思維將會喚醒精神商業(ye)。在功能(neng)商業(ye)陷入困境的今天,精神商業(ye)肩負(fu)著一種(zhong)歷史使命(ming),已經吹響(xiang)號角。精神商業(ye)中的成功企業(ye),將會具備一系列(lie)獨(du)特的能(neng)力︰

能(neng)夠打磨(mo)出自身品fang)頻木 衲諍耍 蛟斐黽 嘰┤tou)力和凝聚力的品fang)P,

能(neng)夠不斷為用戶貼上精神標簽並反(fan)復強化(hua),

能(neng)夠將用戶群打造成一種(zhong)真正的精神聯合體(ti),

能(neng)夠激發它的用戶社群產生出巨大的傳(chuan)播(bo)能(neng)量。

這些能(neng)力是在精神商業(ye)時(shi)代中獲取成功的關鍵,它們絕對不是憑jiu)湛梢曰竦de)的mo) er)是從根本上需要突破原有(you)的思維局限,去建構(gou)一種(zhong)以人為本的思維方式和能(neng)力。這就是社群思維,它將會喚醒一個偉大的精神商業(ye)時(shi)代到(dao)來,將會成為一種(zhong)引領(ling)創新創業(ye)的精神法則。

相(xiang)關閱讀(du)︰

《社群思維︰精神商業(ye)時(shi)代的創新創業(ye)法則

清華控股董事長、中國(guo)企業(ye)家俱(ju)樂部(bu)理事徐井宏作(zuo)序並推薦,孫東升、羅(luo)茁、陳偉鴻、馮濤(tao)、牛(niu)文文、秦君、毛大慶、楊寧、麥剛(gang)、李竹(zhu)、楊守彬、鄭剛(gang)隆重推薦。

付岩 著

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